Политика конфиденциальности

Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт trivoro.guru (далее — «Сайт»), принадлежащий Trivoro Guru (Шымкент, Казахстан), как эти данные используются и как они защищаются. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (с изменениями и дополнениями).

Кто мы

Оператором персональных данных является Trivoro Guru, осуществляющий деятельность по адресу: Алдиярова 12а кв. 15, Шымкент 160011, Казахстан. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: [email protected] или по телефону +7 725 254-09-92.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для функционирования Сайта и ответа на обращения пользователей.

Данные, которые вы предоставляете добровольно через контактную форму: имя, адрес электронной почты, номер телефона, тема и текст обращения. Эти данные передаются нам непосредственно при заполнении формы.

Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете на Сайте, время и дата посещения. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий — подробнее об этом в нашей Политике cookies.

Как мы используем ваши данные

Данные из контактной формы используются исключительно для ответа на ваше обращение. Мы не используем их для рассылки рекламных материалов без вашего явного согласия.

Технические данные помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, выявлять и устранять технические проблемы, а также улучшать содержание и структуру страниц.

Правовые основания для обработки: выполнение договора или преддоговорных действий (ответ на обращение), наш законный интерес (техническое обеспечение работы Сайта), а также ваше согласие — в случаях, когда оно требуется.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

Техническим провайдерам, обеспечивающим хостинг и функционирование Сайта, — в объёме, необходимом для оказания этих услуг. Такие провайдеры обязаны соблюдать конфиденциальность данных. Государственным органам — если это требуется по закону или в рамках законных запросов уполномоченных органов Республики Казахстан.

Хранение и защита данных

Данные из контактных форм хранятся в электронной почте и обрабатываются только для ответа на обращение. Технические данные хранятся в системах аналитики в течение периода, необходимого для анализа работы Сайта.

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по зашифрованному соединению (HTTPS).

Ваши права

В соответствии с казахстанским законодательством о персональных данных вы имеете право: получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления данных, если основания для их обработки отпали; отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по адресу [email protected]. Мы рассмотрим ваш запрос в разумный срок.

Дети

Сайт предназначен для взрослых. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что нам были переданы данные ребёнка, пожалуйста, сообщите об этом по адресу [email protected].

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после обновления политики означает ваше согласие с изменениями.

Связаться с нами

Trivoro Guru, Алдиярова 12а кв. 15, Шымкент 160011, Казахстан. Email: [email protected]. Телефон: +7 725 254-09-92.